Czym jest dostępność?
Mówiąc najprościej: zdolność do uczestniczenia w podstawowych czynnościach życia codziennego oraz do korzystania z produktów, usług i informacji w takim samym zakresie, jak osoby pełnosprawne. Według Federalnego Centrum Kompetencji ds. Dostępności, termin "dostępność" w języku niemieckim odnosi się do projektowania środowiska zbudowanego, a także ofert informacyjnych lub mediów komunikacyjnych i innych, tak aby mogły z nich korzystać również osoby niepełnosprawne bez dodatkowej pomocy.
Dostępność w Internecie!
"Dostępność oznacza maksymalizację liczby osób, które mogą korzystać z systemów komputerowych, biorąc pod uwagę różne możliwości fizyczne i sensoryczne użytkowników. Zgodnie z tą definicją, dostępność jest po prostu kategorią użyteczności".
- Internet bez barier nie oznacza Internetu dostępnego
- Bariera = przeszkody, które ograniczają użytkownikowi dostęp do Internetu i korzystanie z niego (np. czarny/biały monitor).
- Osoby niepełnosprawne i pełnosprawne
- Celem nie jest stworzenie Internetu dla niepełnosprawnych, ale zapewnienie dostępu dla wszystkich, z niepełnosprawnością lub bez niej
Dlaczego dostępność?
- Grupa docelowa jest rozszerzana
- Łatwiejsza i bardziej intuicyjna obsługa strony
- Teksty są łatwiejsze do odczytania
- Dostępne strony internetowe są szczególnie przyjazne dla wyszukiwarek
- Proste teksty są łatwiejsze do zrozumienia
- Przyjazność strony dla użytkownika poprawia się
- Myślenie zorientowane na przyszłość
- Nie stawianie przeszkód na drodze ludzi, ale umożliwianie pełnego uczestnictwa w społeczeństwie.
Dlaczego dostępność jest absolutnie niezbędna!
- 7,5 miliona osób w Niemczech posiada orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności.
- Korzystają oni z Internetu intensywniej niż przeciętnie i stanowią szczególnie istotną grupę klientów online.
- Na przykład używają elementów sterujących wyłącznie za pomocą klawiatury, linii brajlowskich, wyjścia głosowego lub joysticków. Dostępna strona internetowa jest do tego dostosowana.
- Dostępność pomaga osobom z wadami wzroku.
- Łatwość użytkowania oznacza, że osoby z niepełnosprawnością ruch ową mogą korzystać z witryny.
- Prostsze teksty są łatwiejsze do zrozumienia dla osób niebędących rodzimymi użytkownikami języka i osób o niskich umiejętnościach czytania.
- Dostępność pomaga osobom ze słabą koncentracją, która dotyka około 750000 osób w samych Niemczech.
- Dostępność oznacza wysoką przyjazność dla użytkownika.
- Łatwa i intuicyjna obsługa pomaga wszystkim klientom.
- Dzięki wysokiemu kontrastowi teksty są zawsze czytelne - nawet na smartfonie w świetle słonecznym.
- Proste teksty są łatwe do zrozumienia, a wiadomości docierają do odbiorcy.
- Dostępne strony internetowe są szczególnie przyjazne dla wyszukiwarek.
Jakie bariery istnieją?
Oprócz barier spowodowanych niepełnosprawnością fizyczną, istnieje jeszcze kilka innych!
- Bariery zależne od urządzenia (system operacyjny, przeglądarka, rozdzielczość)
- Bariery wzrokowe (związane z wiekiem, światłem słonecznym, zmęczeniem)
- Bariery akustyczne (związane z wiekiem, głuchota, hałas w tle)
- Bariery motoryczne (choroba, brak miejsca, drżenie)
- Bariery językowe (trudności w uczeniu się, język obcy, brak doświadczenia w korzystaniu z Internetu)
- Bariery poznawcze (ograniczone przyswajanie i przetwarzanie informacji)
Kto korzysta z dostępności?
Różne osoby i rzeczy mogą czerpać korzyści z dostępnego projektu Internetu. Najważniejsze z nich wymieniono poniżej.
- Osoby starsze / seniorzy
- Niedoświadczeni użytkownicy
- Upośledzenie funkcji poznawczych
- Upośledzenie silnika
- Osoby niewidome
- Niedosłyszący
- Osoby niedowidzące
- Użytkownicy mobilni
- Wyszukiwarki, a tym samym możliwość znalezienia strony internetowej